1. Jūs turite 14 dienų nuo pirkimo datos dalykų grąžinti daiktą į parduotuvę. Priežastis nesvarbu - jūs tiesiog prarasti vienas patrauklumą spalvą ar formą, jūsų dukra nereikia penktą palaidinė, jūsų vyras nenori nešioti batus nusipirko.
2. Jeigu prekė yra nekokybiška, Jūs turite teisę reikalauti, kad jums pakeisti jį su tos pačios markės skirtingos, atsižvelgiant į kainos skirtumą. Be to, jūs turite pateikti nuolaidą santuokos arba nemokamai pataisyti trūkumus.
3. Būtinai nustatyti derybas su pardavėjo atstovu dėl popieriaus. Namai yra parengti ieškinį, kuris bus kruopščiai aprašyta situaciją ir suformuluoti reikalavimus. Jūs galite prašyti grąžinti, pakeisti gaminį arba ją pataisyti. Straipsniai turi būti parašyti dviem egzemplioriais - po vieną kiekvienoje pusėje. Gaukite pardavėjas išvesti savo parašą ant savo kopiją. Tuo atveju, atsisakymas pasirašyti Pretenzijų pardavėjas, galite siųsti jį registruotu laišku.
4. Jei pertrauka dalykų kaltinti jus, ir primygtinai reikalauja pardavėjas egzaminą. Nepamirškite padaryti priėmimo aktą, nurodydamas visas prekių trūkumus.
5. Atminkite, kad prekės buvo atsiėmęs net pinigų ir negavote. Tačiau tai geriau išsaugoti savo pajamas ir kitus patvirtinamuosius dokumentus.
6. Jūs turite teisę grąžinti net parduoti diskontuota produktus. Kai reklamos kainos Apie patikrinimo turėtų būti pažymėta, kuris paaiškins pigiau priežastis.
8. panašių prekių nėra pakeisti nedvejodami reikalauti savo pinigų grąžą. Galite laukti, tada parduotuvėje turi kuo greičiau pranešti jums, kaip norimą prekę.
9. Šios taisyklės taip pat taikomos prekėms, įsigytų internetinių parduotuvių.
10. Atsižvelgiant į tai techniškai sudėtingų produktų, tai reikia atkreipti ypatingą dėmesį į užpildant garantijos kortelę. Būtinai patikrinkite, kokios sąlygos sugrįžti šis televizorius, nešiojamas kompiuteris, ir tt Jei įranga neveikia, turite 15 dienas grąžinti.
11. Ar negrąžinami prekės, pavyzdžiui, farmacijos, asmens priežiūros gaminių, kvepalų ir kosmetikos, žemyn ir plunksnų dalykų, tiulio, nėrinių, apatiniai ir patalynės, video, produktų kūdikiams, manikiūro ir pedikiūro įrankių, buitinės chemijos ir kiti.